martes, 5 de septiembre de 2017
VALOR AGREGADO
Como valor agregado, PROCLILAB
S.A.S cuenta con un soporte y
apoyo tecnológico que incluye:
- Instalación y puesta en marcha de
los equipos ofrecidos en el apoyo tecnológico.
- Entrenamiento y asesoría técnica
tanto en el manejo de los equipos como en el montaje y programación de pruebas.
PROCLILAB S.A.S cuenta con
Jefe de Producto y Especialista de Producto, capacitados y entrenados para
brindar soporte especializado, servicio y actualización constante.
- Personal de Servicio Técnico en
Zona (3 ingenieros y 2 asesores científicos en la ciudad de Cali) (1 ingeniero
de sistemas y una bacterióloga en la ciudad de Popayán)
- Call Center 24/7.
- Mantenimientos preventivos y los
correctivos a que haya lugar, siempre que no sean ocasionados por mal uso del
equipo.
- Respaldo y soporte de nuestras Casa
COMERCIAL ANNAR DIAGNÓSTICA
- Respaldo y soporte de nuestras Casa
Matriz MINDRAY-ABX HORIBA- ANALYTICON
- SOFTWARE Y HARDWARE interno del
laboratorio ANNARLAB BASE DE DATOS
RECURSOS CON LOS QUE CONTAMOS
RECURSO HUMANO
Nuestra organización cuenta con talento
humano, competente para prestar un
servicio de calidad, dando cumplimiento a la normatividad vigente en la prestación
del servicio.
RECURSO FISICO
Contamos con una moderna y amplia instalación,
iluminada naturalmente y dotada con equipos de medición que aseguran la
conservación y almacenamiento adecuado de los productos.
RECURSOS
TECNOLÓGICOS
PROCLILAB S.A.S ofrece un portafolio amplio de
equipos de laboratorio con el fin de satisfacer las necesidades específicas de
cada uno de sus clientes, de acuerdo al nivel de complejidad y a la cantidad y
calidad de pruebas realizadas mes a mes.
POLÍTICA Y OBJETIVO DE CALIDAD
POLITICA
DE CALIDAD
PROCLILAB
S.A.S
busca satisfacer las necesidades de los clientes, brindando medicamentos y
dispositivos médicos. Cuenta con un equipo humano competente, dinámico,
responsable y honesto que apoyados en la tecnología lideran procesos eficaces,
permitiendo un mejoramiento continuo, para ser más competitivos y
financieramente estables, generando así empleo en la región.
OBJETIVO DE CALIDAD
- Lograr la satisfacción
de las necesidades de los clientes a través del suministro de medicamentos y
dispositivos médicos y odontológicos.
- Incrementar la eficacia
de los procesos internos de la empresa.
- Fortalecer el desempeño
del talento humano.
- Obtener márgenes de
rentabilidad que permitan el fortalecimiento de la empresa en el tiempo.
MISIÓN - VISIÓN
MISION
PROCLILAB S.A.S es una organización con sentido
social, que suministra medicamentos y dispositivos médicos con base en los
estándares de calidad establecidos.
VISION
Consolidarnos como una empresa líder en el
departamento del Cauca por su calidad humana en el servicio con innovación en
los procesos.
INICIO
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| PROCLILAB S.A.S. |
Cuenta con un equipo humano competente,
dinámico, responsable y honesto que apoyados en la tecnología lideran procesos
eficaces, permitiendo un mejoramiento continuo, para ser más competitivos y financieramente
estables, generando así empleo en la región.
El éxito de nuestras labores se debe a factores importantes como
humanización en el servicio, alta calidad, excelencia, tecnología y
confiabilidad, y el respaldo de todos
nuestros clientes.
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